Удалённый отдел продаж в Узбекистане: как контролировать команду через CRM

Удалённые менеджеры работают, если виден процесс — а не только «сегодня набрал N звонков». CRM даёт единый стандарт: статус, следующий шаг, запись звонка, причина отказа.

Минимальный набор контроля

1. Воронка с обязательными полями;
2. IP-телефония с записью;
3. SLA на первый контакт;
4. Дашборд конверсии по людям;
5. Мотивация от закрытых этапов, не от «активности».

Посадочная: удалённый отдел продаж. Метрики: KPI sales-команды. Как собрать команду: гайд.

Настроить контур под вашу команду