Техническая поддержка

Мы обеспечиваем бесперебойную работу ваших систем. Быстрая реакция на инциденты, проактивный мониторинг, регулярные обновления.

Автоматический мониторинг серверов, баз данных и приложений. Получаем уведомления о проблемах раньше, чем вы их заметите.

Среднее время реакции на критические инциденты — 15 минут. У нас есть SLA с гарантированными сроками решения для каждого уровня приоритета.

Ежедневное автоматическое резервное копирование данных. Быстрое восстановление в случае необходимости.

Регулярные обновления безопасности и функциональные улучшения. Тестирование перед развёртыванием в продакшн.